为进一步充实调解员队伍、丰富调解人才类型、提升纠纷调解专业水平，广东正和银行业保险业消费者权益保护中心（下称“正和消保中心”）此前函请广州市律师协会及各合作银行保险机构，定向推荐专家调解员与兼职调解员。经遴选程序，正和消保中心正式决定：聘请洛亚所朱文燕、覃海玲、陈美娟、李成万、于兴铭律师担任兼职调解员，聘期三年，即2025年9月22日至2028年9月21日。

广东正和银行业保险业消费者权益保护中心是国家金融监督管理总局广东监管局为业务主管单位的非营利性社会组织，免费为银行业保险业消费者提供投诉办理、纠纷调解、业务咨询等服务。